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Remote Monitoring & Management (RMM): System-Monitoring für ununterbrochene IT-Verfügbarkeit

System-Monitoring ditpro in Dresden

Die Informationstechnologie unterliegt einem stetigen Wandel und muss sich flexibel an neue Anforderungen (z.B. EU-Datenschutz-Grundverordnung, Digitalisierung) anpassen sowie aktuelle Sicherheitsbedrohungen (Viren, Trojaner, Spam, Phishing) proaktiv erkennen und stoppen. Gleichzeitig steigt der Bedarf nach ständiger Verfügbarkeit, Stabilität und einem reibungslosen und unterbrechungsfreien Betrieb der zentralen IT-Systeme deutlich an. Ein sicheres Netzwerk bedarf der Einspielung wichtiger Sicherheitsupdates und Patches der Hersteller sowie einer kontinuierlichen Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur rund um die Uhr. Mit unserem Remote Monitoring und Management-Tool bieten wir Ihnen die automatisierte Einspielung von Updates sowie die rechtzeitige Erkennung mit Echtzeit-Alarmierung kritischer Zustände Ihrer Serversysteme und Dienste an.

Proaktiv statt reaktiv: Schnellere Reaktionszeiten bei Ausfällen

Proaktiv überwachen wir 24/7 Ihre Server-Systeme, Clients, weitere IT-Hardware und kritischen Dienste. Statt auf Ihren Hilferuf zu warten, sorgt unsere automatische Überwachung dafür, dass die ditpro-Administratoren bei IT-Problemen umgehend alarmiert werden. Somit können wir rasch gegensteuern und IT-Ausfälle auf ein Minimum reduzieren.

Unsere Monitoring-Lösung ist sicher und vertrauenswürdig:

  • Betrieb erfolgt ausschließlich auf eigenen Servern im TÜV-zertifizierten ditpro Rechenzentrum in Nürnberg (DE)
  • kein Datenzugriff durch Dritte
  • verschlüsselte und sichere Datenverbindung
  • bestätigte EU-DSGVO-Konformität

Profitieren Sie von unserem Server-Monitoring und der 24/7-Überwachung:

Betriebsbereitschaft des Servers

Überprüfung von Ereignisprotokollen (z.B. Fehler, Datensicherung)

verfügbarer Speicher- und Festplattenplatz

Funktionsbereitschaft der (z.B. Anmeldung Netzwerk, Internetzugriff, Drucker, TCP-Ports, Branchensoftware)

Gerätestatus per SNMP (z.B. Toner-/Papierfüllstand)

Erreichbarkeit des E-Mail-Systems

Aktualität der Virenschutzlösung

Inventarberichte über aktuelle Hard- und Software

Lizenzberichte

Berichte über den Patchverlauf (Abeckungsgrad)

Patchverwaltung/Patchmanagement

Folgende Lösungen für Monitoring sowie Update- und Patchmanagement können Sie buchen:

Monitoring von Client-Systemen (PC, Notebook)

Monitoring und automatische Installation der Microsoft-Sicherheitsupdates

  • 1,90 EUR netto/pro Monat und Client
  • individuelle Preise bei höheren Abnahmen möglich

Jetzt buchen

Monitoring von Server-Systemen

Monitoring und automatische Installation der Microsoft-Sicherheitsupdates

  • 9,90 EUR netto/pro Monat und Server
  • individuelle Preise bei höheren Abnahmen möglich

Jetzt buchen

Self-Service-Portal für Administratoren

Self-Service-Zugang zur webbasierten RMM-Verwaltungsoberfläche für interne Admins oder Verantwortliche

  • 29,00 EUR netto/Monat und Benutzer
  • individuelle Preise bei höheren Abnahmen möglich

Jetzt buchen

 

Sie haben Fragen oder wünschen eine Beratung zum Server- oder System-Monitoring? Rufen Sie uns an – unser erfahrenes Team steht Ihnen gern beratend zur Seite!

 

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von 8 bis 18 Uhr zur Verfügung.
 

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